原價屋查詢、原價屋顯卡、原價屋門市在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

原價屋發公告

http://www.coolpc.com.tw/phpBB2/viewtopic.php?f=

感謝熱心的客戶轉達告知，日前網路上有人發布美光SSD無法從捷元代理商系統上查詢到保固，讓不少客戶產生疑慮，也有收到一些私訊詢問。其實這是因為捷元沒有將序號登錄上去導致，所以必須採用人工詢問，這邊提供給大家進一步的查詢方式：

1.您可以直接打去問捷元客服便可以查詢保固
(02)2795-6677#500

2.或是直接發信到[email protected]，提供產品的序號或是原廠的序號標籤照片，捷元客服上班就會回信給您。

3.若原價屋購買，我們也可以協助代送維修，保固自然是看原價屋保貼日期為優先。原價屋商品有任何疑慮歡迎前來論壇詢問，定當負責。

這是捷元系統普遍存在的問題，造成不便請大家見諒，也歡迎大家幫忙反應，畢竟光經銷商拼命反應效果慢聲音小，消費者反應自然就會積極一點。也謝謝熱心的客戶的轉達告知，看來確實是普遍查不到，便發出公告給大家其他查詢方式。



底部補了一段話：


廠商告知同業在網路圈養小鬼惡意攻擊行為不予苟同，原價屋不會去任何外部論壇參予引戰，如有任何疑慮歡迎同步前來論壇發文告知，只要我們自己的客戶都是會給予全力協助的，即便是幫忙和原廠抗爭。而外界論壇的訊息都需要由網友轉載或客戶轉達才會知道，若無主動向我們告知，導致沒有為您釋疑，並非不予理會，還請包涵。




: ※ 引述《dardar2222 (笑，不一定很快樂！)》之銘言：
: : 以前就常聽說，某屋的美光有時候會買到非捷元貨
: : 如果壞了不好自己送修，因為不知道是哪一家的貨
: : 這次自己就栽了 107.12.20購買的美光BX500 240G陣亡
: : 查詢過捷元、展碁皆查無此序號
: : 跑了趟某屋，因已過一年付了150代送費送修
: : 當下反應既然序號查不到，要怎麼送修
: : 工程師表示我想辦法幫你處理，但代送費還是得收
: : 以後在某屋買美光產品，當下我會先確定是哪家代理商的貨
: : 謝謝讓我學到教訓
: : https://imgur.com/UtEjiJv
: : https://imgur.com/UtEjiJv
: : https://imgur.com/b5HDKTd
: : PS:印象中以前的美光 代理商有捷元、勝麗、青雲、展碁
: : 現在還是相同嗎?
: 最近也送修一顆美光MX300 275G，一樣是原價屋買的
: 包裝外殼有貼捷元的那張橘色貼紙，但是我去捷元網站查序號保固
: 也是查無序號，然後我是106年買的
: 我看那個序號1716開頭感覺有點不妙
: 依照其他美光產品經驗看起來似乎是17年16周產，很怕四五月就過保固了
: 因為從購買到現在快滿三年，當初這顆是三年保固
: 後來打客服電話過去問，真的就差一個月就過保固
: 至於為什麼捷元網站查不到序號，客服給的解釋聽起來是這樣
: 如果不是捷元自家直接出貨的產品，是沒辦法在那邊查到保固的，得交由客服去查
: 送修到府收件後又過一天半就收到MX500 250G
: (未拆封的，似乎是直接新品替換?)
: MX300/275G因為早已停產所以只有MX500/250G可以替換，這點我是可以理解

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Sent from JPTT on my iPhone

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暗指，有義工會貼给原價屋看，說同業有人在黑的意思
J 大的遺憾：沒收到，AMD 木箱、跟Titan Skin 的 GTX770

→ JoyRex : 叭叭!!05/10 09:27
推 twerik : 全國最大客服中心上線了05/10 09:28
→ Minihil : 這裡不算外界論壇嗎XD 客服效率超高05/10 09:32
推 LastAttack : 好像以前就有過類似聲明了吧，不會在原價屋自家以外05/10 09:33
推 aspd193 : 呵05/10 09:34
→ LastAttack : 的論壇做回覆。照這思路按理說不需要有人駐各論壇05/10 09:35
→ JoyRex : 應該是原價屋的員工會看,但都不會回這樣才不會亂05/10 09:39
推 LastAttack : 阿災，天曉得他最後一段是腦補還是有證據。不過有人05/10 09:41
→ LastAttack : 反映很正常吧，尤其幾天下來原價屋都沒回應05/10 09:42
→ LastAttack : 話說還是要有人負責定時看一遍論壇比較妥，大概n天05/10 09:46
→ jackwula9211: 最後一段在暗指誰啊05/10 09:46
→ LastAttack : 一次。不然像這次拖到四天才有回應其實頗久05/10 09:47
推 qday : 幾百人看的版，影響這麼強05/10 09:52
推 aezakmil : 這裡是售後服務版阿05/10 09:53
推 jasn4560 : 哪可能沒人看，不然之前寄錯的幹嘛突然改口05/10 09:57
→ jasn4560 : 還送一雙拖鞋05/10 09:57
推 x941u4vu86 : amd_fans版才對05/10 09:58
推 nightop : 其實不少人是看網頁版的 這些人也不會被列入看板人05/10 09:59
→ nightop : 數05/10 09:59
→ JoyRex : 對啊.我是為了在二手板買東西才申請PTT帳號的05/10 10:04
推 jeff40108 : 木箱XD 05/10 10:18
→ jeff40108 : 我也想要 05/10 10:18
→ JoyRex : 木箱真的難,絕地武士和銀河帝國還沒拆封哩 05/10 10:42
→ JoyRex : 1代泰坦皮的確還沒收到QQ 05/10 10:43
推 u8702116 : 好了啦 05/10 11:31
推 panex0845 : 原價屋不是會叫原廠來罰站嗎 XDDDDD 05/10 11:52
推 rfoo1789 : 在座的各位都是小鬼 05/10 11:57
→ tonyian : 請求的主題不存在，跟ssd查不到序號一樣耶 05/10 12:08
推 Raidinfo : 應該是在ptt po文很容易上新聞的關係吧 05/10 12:18
推 YukiPhoenix : 問題是找原價屋送要錢啊 我能自己送幹嘛不自己來 05/10 12:46
→ eva05s : 最後一段意思就是官方會找人海巡但不會在官方以外 05/10 12:49
→ eva05s : 論壇以官方身份出面啊 05/10 12:49
→ x9527x : po在這比跟客服盧小有用多了 05/10 12:50
推 masutaka : 某屋森77 捷元跟美光看來都要被叫去罰站了 05/10 12:53
噓 Reichenau : 整天疑來疑去 05/10 13:05
噓 k20081111 : 某屋整天功德箱跟發這種疑神疑鬼的備註有事嗎？ 05/10 13:21
→ SANJIYA : 罰站~ 05/10 13:22
→ ArthurYao : 做不好就檢討，不用都把人打成對手的網軍啦 05/10 13:31
噓 allyourshit : 底下那段頗呵 人權證明都貼給你看了還小鬼勒 05/10 13:39
→ toppop : 這算惡意抹黑? 某屋面子很大喔 05/10 14:01
噓 BFer : 最後一段是製造業？ 05/10 14:09
噓 allyourshit : 製造業再噓一個 05/10 14:10
噓 gaiaesque : 請求的主題不存在. 05/10 14:30
推 popbitch : 序號沒登錄，那貼紙總不會也忘了貼吧 05/10 15:26
噓 dreamgirl : 按之前的反應，敢說沒有住版!! 05/10 15:49
噓 lancer21 : 以前去原價屋送修硬碟就看到他們畫面也是停在電蝦 05/10 15:49
噓 mars0803 : 你才小鬼，你全家都小鬼 05/10 16:01
→ JoyRex : 原價屋踢到鐵板唷.還是把名單專出來實際點 05/10 16:12
→ JoyRex : 之前寄錯東西要人自付運費寄回去也是扣分 05/10 16:13
→ JoyRex : 如果沒PO真的是吃死死 05/10 16:13
推 vig077 : 電蝦版不只客服 還有養小鬼的服務喔 05/10 18:40
→ bu17 : 不發文=/=不看板 05/10 18:46
→ fantasyhorse: 一堆人好氣喔XD 05/10 20:08
噓 DesignXD : 電蝦版眾都同業喔XD 公關做成這樣 05/10 22:03
→ StarHero : 原價屋自帶百分百發動技-罰站! 05/11 02:23
噓 YOLAYOLAYO : 要客訴還要去他們論壇註冊，當然是ptt比較快啊 05/11 02:27
推 GoGoJoe : 如果micron的dram都懷疑了 那還有可以買的嗎? 05/11 09:21
推 GoGoJoe : 有問題問經銷商或原廠客服就好 05/11 09:23
噓 juhuaq : 罰站屋背鍋 05/11 20:02
→ suitup : 怎麼這麼紅 可憐哪 05/11 22:40